这家商店很棒!
时间:2019-03-24 13:17:22 来源:古塔门户网 作者:匿名


[指南]商店正在逐渐退出人们的注意力,稍作改动。在消失的过程中,会有一些新的专卖店,他们要么是新品类,要么是新品牌,他们想要赢得市场,专卖店是成本最低的客户联络点。然而,个体商店的崛起无法阻止零售店消失的整体趋势,而变化只是时间问题。

首先,我必须承认,任何行业都有机会在有利的基础市场存在的情况下进行创新和发展。因此,商店是凡人的命题只是预测一个行业的整体趋势,而不是为所有企业设定结论。其次,商店的消失将不会立即完成,就好像墙被拆除一样。商店正在慢慢退出人们的视线,稍作改动。再次,在消失的过程中,会有一些新的专卖店,他们要么是新品类,要么是新品牌,他们想要赢得市场上的一席之地,而商店是成本最低的客户联络点。然而,个体商店的崛起无法阻止零售店消失的整体趋势,而变化只是时间问题。

(图像源网络)

在出现85摄氏度之前,面包店出售面包的方式是货架式产品展示。他们将产品整齐地放在货架上供顾客选择,然后顾客只能将食物带回家。 85摄氏度已彻底改变了这个行业。他们为顾客提供在餐厅用餐的桌椅,添加热饮,咖啡和其他产品。甚至产品包装和展示方法也与以前的方法有很大不同。没有外包装,顾客拿托盘购买产品,让顾客可以感受到食物的新鲜感,还有视觉和嗅觉刺激,你在85摄氏度有前所未有的体验原来的面包可以这样出售!

传统上,专卖店更注重标准化和效率,如何在最小的空间内放置更多产品,如何在单位面积内产生更多销售,以及如何培训店员销售更多产品。这些做法没有错,但市场环境发生了翻天覆地的变化。越来越多的同类商店加入了竞争。每个人都开始疯狂地竞争谁拥有更大的商店,谁拥有更多的商店产品,谁正在推销商店。更大,谁拥有更多的销售人员,面对越来越多的同质化产品和同质化的销售方法,客户没有按照商家的预期采取行动,而是他们开始持有硬币等等看,因为如果他们想要便宜,他们可以上网买,他们可以在商店买到什么?客户对专卖店的疑虑推动了传统专卖店的转型。当百思买在上海徐汇区开设第一家店时,我跑去买手机。他们的销售方式让我感动。所有手机都是真正的机器体验。没有工厂推销员只有商店销售人员。在国美和苏宁时代,这些都是不可能的。由于一些战略原因,百思买后来退出国内市场,但这并未影响其对中国家电连锁业的贡献。国美和苏宁开始了这种体验式销售。今天,你再次购买手机。如果他不带真机并给你一台试机,你可以转身离开,因为街对面只有几家商店可以满足你的简单要求。

首先,体验商店的大势所趋

在线购物真的能省钱吗?每个中午,我的同事都会开始分享他们早上收到的包裹,吃饭,穿上它们,并且有用......但是当我问他们时,你真的需要买这么多吗?他们总是尴尬地微笑,但他们现在仍然无法使用它。无论如何,他们只是便宜地拿走它,以后可以随时使用它。如果她从单次购买中说,她确实有一个很大的讨价还价,但是当我看到它时,我真的需要多少东西?从总价格来看,那些经常在网上购物的人并不节俭。人。网上购物的乐趣通常是能够拿出比别人便宜的东西,证明他们比别人更聪明,另一方面,继续比较商品的乐趣和鼠标,这真的是与线下购物相比并不多。差异是一种消磨时间的方法。

因此,当产品的价值变得不那么重要,或者当它很容易获得时,如何增加客户购买的乐趣变得尤为重要。如果您总是将客户直接发送给他,那么您没有创造任何价值,这只会使您的产品价格越来越低。如果你能告诉顾客他不知道的东西,给他带来他没想过的产品好处,并以他喜欢的方式了解产品,他愿意付出高昂的代价。 Apple的专卖店不再是简单的货架,它们为年轻人提供更多的体验空间,在这里您可以体验他们的产品,您还可以下载软件,这样的商店实现人与产品的互动,而不是简单的所有权转移过程。我唯一遗憾的是,Apple的专卖店仍在使用“专卖店”这三个可怕的词汇。有一天人们会为“经验”省钱。良好的体验不仅可以让客户更容易找到他们想要的产品,更重要的是,为他创造前所未有的购买体验。当我看到越来越多的专卖店装饰得越来越奢华时,我不禁告诉这些商家,创造顾客体验远比装饰你自己的手表更重要。体验馆,生活馆,无论你想要定义什么,如果没有真正的经验内容,那么它只能是博主眼中的噱头。当网上购物蓬勃发展,促销活动不断涌现,商店销售越来越少,客户体验已成为关键的议价筹码。专卖店升级到体验店是人们的趋势。这种体验店不再销售产品,而是为顾客提供全新的生活方式;这家体验店不再强调销售,而是鼓励顾客参与游戏本身;这家体验店不再是一个简单的销售场所,而是梦想和创意工厂的发源地。每个人从他们踏入体验店的那一刻开始,他就会忘记自己的预算,忘记购买时间和成本,他会为新产品应用和生活情况加油,这是一次难忘的购物体验。

其次,商店的数量正在增加

体验店为客户创造了一种新的购买方式,当然他们有理由以更昂贵的价格出售价格,因为您必须为这种独特的购买环境和行为付出代价。现在我无法确定所有产品是否适合体验式销售。例如,你不能绞尽脑汁买一包糖或一瓶酱油。您必须为企业提供特殊的体验。因此,有些人选择彼此背道而驰。如果体验库正在添加到商店,那么商店正在进行减法。 H